“การเตรียมความพร้อมเป็นจุดเริ่มต้นของงานขายที่ประสบความสำเร็จ นักขายที่ดีต้องมีการวางแผนงานขาย ในการเข้าพบลูกค้า หรือโทรติดต่อลูกค้าให้ได้ผลตอบรับที่น่าพึงพอใจ ควรแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีการเตรียมตัวที่ดี และสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้ ข้อคิดสำหรับการจะเป็นนักขายมืออาชีพมีดีงต่อไปนี้”
1.การขายที่ล้มเหลว คือการขาดการวางแผนงาน ไม่ความความพร้อมในเรื่องการขาย
2.ศึกษาข้อมูลลูกค้า ธุรกิจของเขาทำอะไร สินค้าของเขามีอะไรบ้าง เทรนด์ของธุรกิจเป็นอย่างไร คู่แข่งของเขามีใครบ้าง
3.การขายไม่ใช่แค่การนำเสนอสินค้าของคุณ โดยไม่สนใจความต้องการของลูกค้า
4.พูดถึงตัวเองให้น้อยลง พูดกับลูกค้าให้มากขึ้น ลูกค้าจะสนใจคุณมากขึ้น
5.มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์การขาย หากใครคิดว่างานขายเป็นงานที่ไม่ต้องใช้สมอง ขอบอกว่าคุณคิดผิดถนัด หากไม่มีความคิดสร้างสรรค์ คุณคงไม่สามารถหากลยุทธ์ต่าง ๆ มาขายสินค้าได้แน่อย่างแน่นอนค่ะ
6.นำเสนอโดยโฟกัสที่การแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ไม่ใช่เน้นที่ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณวางแผนการจบบทสนทนาเพื่อปิดการขาย เมื่อเห็นสัญญาณซื้อจากลูกค้า
7.มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบริษัท สินค้าที่ขาย คู่แข่ง การรู้จักศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของทั้งตัวเองและคู่แข่ง ถือว่าเป็นโอกาสที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในการขายได้มากขึ้น
8.วางแผนการจบบทสนทนาเพื่อปิดการขาย เมื่อเห็นสัญญาณซื้อจากลูกค้า
9.มีบุคลิกภาพที่คนอยากเข้าหา นั่นคือ บุคลิกของคนที่อยู่ด้วยแล้วรู้สึกสบายใจ ไม่สร้างความอึดอัด หรือความลำบากใจให้กับคนอื่น ๆ เพราะอาชีพคุณเป็นอาชีพที่ต้องเจอคนเป็นหลัก
10.บอกถึงวัตถุประสงค์ในการติดต่อ และประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับอย่างชัดเจน กระชับ น่าเชื่อถือ และดึงดูดความสนใจ